체험대에서 샘플이 사라지기 전에: 동선 설계 노트

2025-11-04 · 한서연

리테일 · 동선 · 체험

매장 입구와 헬스·뷰티 코너 사이의 거리는 체감보다 길게 느껴집니다. 샘플 키트를 펼치는 위치가 고객의 시선과 BA의 손이 동시에 닿는 높이인지부터 확인하세요.

두 번째로, 개봉 순서가 인쇄된 키트는 동선이 짧아질수록 효과가 큽니다. 설명 문장을 줄이는 것보다 물리적 순서를 고정하는 편이 반복 질문을 줄입니다.

세 번째로, 잔여 샘플을 모으는 종이 백이나 지퍼백을 동봉하면 철수 시간이 안정됩니다. 마지막으로, 캠페인마다 전면 패널만 교체하는 구조는 팝업에서 특히 유리합니다.